Podczas międzynarodowego spotkania dilerów w hiszpańskiej Maladze DAF przyznał nagrodę "2019 DAF International Dealer of the Year" firmie De Burgh/LenGo z Holandii za wiodące osiągnięcia w zakresie sprzedaży samochodów ciężarowych, części i usług finansowych, a także za znakomity poziom satysfakcji klientów. Dealer F&G Commercials z Wielkiej Brytanii otrzymał tytuł "PACCAR Parts Europe International Dealer of the Year", natomiast polski TB Truck & Trailer Serwis Sp. z o.o. został uhonorowany tytułem "PACCAR Financial Europe International Dealer of the Year".
Nagroda "2019 DAF International Dealer of the Year"
"Zdobycie nagrody Dealera Roku wymaga bezkompromisowego dążenia do doskonałości usług i nieustannego skupienia na bieżącej działalności - ciężkich i średnich samochodach ciężarowych, usługach komercyjnych, PACCAR Parts i PACCAR Financial" - powiedział prezes DAF Trucks Harry Wolters, ogłaszając De Burgh/LenGo z Eindhoven w Holandii jako zdobywcę tego prestiżowego wyróżnienia.
Harry Wolters dodał: “Zwycięzca musi nieustannie koncentrować się na rozwoju biznesu i poprawie doświadczenia klienta poprzez inwestowanie w nowe lokalizacje, dodatkowe zatoki, wyszkolonych techników, a także poprzez ciągłe zwiększanie liczby godzin pracy warsztatu i zdolności produkcyjnych, osiągając przy tym wyniki w dziale serwisowym zgodnie z zasadą „dobrze za pierwszym razem” (ang. first time right). "firs De Burgh - część Grupy LenGo - w 2018 r. osiągnęła naprawdę doskonałe wyniki. Firma ma za sobą wiele lat wybitnych osiągnięć i nieustannie pełni rolę konstruktywnego i wartościowego dealera DAF. Jej kompetentnych, doskonale wyszkolonych pracowników cechują niezwykła pasja i zaangażowanie, co znajduje odzwierciedlenie w doskonałych wynikach De Burgh w zakresie satysfakcji klientów. Gratulacje dla całego zespołu!".
Nagrodę "2019 DAF International Dealer of the Year" Marco Lennardsowi, udziałowcowi Grupy LenGo, wręczył prezes DAF Trucks Harry Wolters.
Nagroda"2019 PACCAR Parts International Dealer of the Year"
"Brytyjski dealer F&G Commercials z lokalizacjami w Manchesterze, Huddersfield, Barnsley i Oldham, daje znakomity przykład tego, jak można zapewnić swoim klientom najlepszą możliwą obsługę, oferując im doskonałą dostępność części” - powiedział Dick Leek, Dyrektor Generalny PACCAR Parts Europe. "Dzięki wiodącej w branży dostępności części zamiennych i rozwiązaniom e-commerce, F&G Commercials wspiera operatorów transportowych w osiąganiu najwyższej wydajności i czasu pracy pojazdów. Ponadto F&G Commercials chętnie testuje nowe pomysły i podejmuje inicjatywy PACCAR Parts w celu dalszego zwiększania poziomu zadowolenia klientów. Częścią tego niezwykle profesjonalnego, zorientowanego na klienta podejścia są również inwestycje w nowe budynki, rozbudowa systemów zamówień on-line oraz wyznaczenie kierownika grupy ds. sprzedaży części oraz kierownika TRP sprzedaży grupy ".
Frank Woodhead i Glenn Stevenson, współzarządzający F&G Commercials, otrzymali nagrodę "2019 PACCAR Parts International Dealer of the Year" z rąk Dicka Leek, Dyrektora Generalnego PACCAR Parts Europe.
Nagrodę"2019 PACCAR Financial Europe International Dealer of the Year"
“Nie bez przyczyny dealer DAF TB Truck & Trailer Serwis Sp. z o.o. z Warszawy będący częścią Grupy Van Tilburg-Bastianen został wyróżniony nagrodą "2019 PACCAR Financial International Dealer of the Year”- dodał Gerrit-Jan Bas, Dyrektor Zarządzający PACCAR Financial Europe. "Oto dealer, który ma jasną wizję tego, co trzeba zaoferować klientowi, aby odnieść sukces. W TB Truck & Trailer Serwis klient zawsze jest najważniejszy. Dlatego też koncentrują się oni na całościowych rozwiązaniach transportowych, czego wynikiem jest dostarczenie najlepszego samochodu ciężarowego przeznaczonego do konkretnego zadania połączone z atrakcyjnym pakietem finansowym oraz dedykowanymi umowami serwisowymi i naprawczymi".
Gerrit-Jan Bas, Dyrektor Zarządzający PACCAR Financial Europe wręczył nagrodę "2019 PACCAR Financial Europe International Dealer of the Year" Thomasowi Martinowi i Twanowi Verhoevenowi, dyrektorom współzarządzającym TB Truck & Trailer.
Oprócz Międzynarodowych Nagród za rok 2019 przyznano Złote Nagrody za doskonałe wyniki sprzedaży. Uhonorowano nimi sześciu laureatów. Złotymi Laureatami 2019 roku zostali: Ciron Alençon we Francji, Delcom w Apulii we Włoszech, Mabesoa z prowincji Coruña w Hiszpanii, Hiltl Fahrzeugbau z Turyngii w Niemczech, Centrako z Litwy i ESA Trucks Polska z Wielkopolski.
Źródło i zdjęcie: DAF Trucks
